En relación con la actual situación mundial de crisis en la disponibilidad de materias primas debido a la guerra en Ucrania, advertimos que la producción de algunos materiales puede variar en función de su disponibilidad, por lo que los pedidos pueden sufrir retrasos en su envío de hasta 4 semanas. Si el cliente desea conocer una fecha de envío aproximada distinta a la indicada en el portal, puede ponerse en contacto con nosotros en [email protected]
Los plazos mostrados en la página del producto son aproximados ya que se basan en las estadísticas medias anuales de entrega de productos, por lo que pueden variar en función de su producción, en consecuencia los pedidos pueden sufrir retrasos en el envío de hasta 4 semanas.
Nos gustaría señalar que para los pedidos de Black Friday y posteriores, la entrega para NAVIDAD no está garantizada. Esto se debe al aumento de la carga de trabajo en toda la cadena de producción y a los transportistas que están sobrecargados de entregas durante este periodo y no pueden garantizárnos el plazo contractual. Si el cliente desea conocer una fecha de entrega aproximada más precisa que la que aparece en el portal, póngase en contacto con nosotros en [email protected].
Cierre de vacaciones de Navidad del 18/12/2024 al 06/01/2025
LA TIENDA ESTARÁ CERRADA PERO EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE ESTARÁ SIEMPRE ACTIVO EN WHATSAPP AL +39 371 4563037
Informamos a nuestros clientes que la tienda M&L Design permanecerá cerrada por vacaciones del 18/12/2024 al 06/01/2025. Les recordamos que nuestro servicio de atención al cliente estará siempre a su disposición para cualquier consulta, incluso durante el periodo mencionado. Los pedidos que nos lleguen antes del 09/12/2024 serán procesados antes del 18/12/2024 para artículos con un plazo de entrega máximo de 1 semana laboral, mientras que para todos los demás pedidos con artículos con plazos de preparación superiores a 1 semana, los días efectivos de preparación se contarán desde la fecha del pedido hasta el 18/12/2024 y se reanudarán a partir del 06/01/2025.
En la categoría Entrega rápida se enumeran los artículos en stock que se enviarán en el plazo de 1 día hábil.
Los artículos en los que hay más de una variante disponible pueden tener plazos de entrega diferentes, ya que el stock sólo se refiere a determinados acabados. Le recomendamos que consulte los plazos de entrega de cada acabado que aparecen justo encima del botón de añadir al carrito.
La disponibilidad de stock se considera de una sola pieza por producto; si compra 2 o más piezas del mismo artículo, no se garantizará la disponibilidad inmediata.
Le recordamos que para compras de un mismo producto recibidas en un corto periodo de tiempo se procederá por orden cronológico y en caso de productos terminados será contactado por nuestro servicio de atención al cliente.
Debido a los Juegos Olímpicos y Paralímpico de París 2024, les informarmos que del 1 de mayo hasta el 31 de octubre, cada envío con destino a París en los códigos postales: 75, 92, 93, 94, 77, 78, 91, 95 podrán sufrif retrasos con respecto al tiempo de tránsito normal debido al intenso tráfico previsto, a las obras urbanas y a las restricciones de circulación. En algunas zonas, el acceso sólo será posible con vehículos muy pequeños con restricciones de peso y volumen; por lo tanto, nuestros transportistas tendrán que aumentar sus actividades diarias de distribución y reorganizar y aumentar su personal. Por lo tanto, no seremos responsables de los retrasos en las entregas en estas zonas durante este periodo.