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¿Cómo puedo ver la fecha de envío?


La fecha aproximada de inicio del envío, es decir, cuando la mercancía es recogida en nuestros almacenes por el mensajero y no cuando es entregada, puede consultarla en su cuenta en la sección HISTORIAL DE PEDIDOS. El mismo será visible tan pronto como se realice el pedido, pero el pedido se pondrá en producción al recibir el correo electrónico PREPARACIÓN EN CURSO, de hecho, en su cuenta justo al lado de este escrito naranja puede encontrar escrito en azul claro "Fecha estimada de envío". Pulse aquí". Se calcula sobre el tiempo medio de producción del artículo y está sujeto a cambios, no en el portal, pero puede anticiparse así como retrasarse ligeramente. En el primer caso, el cliente sólo recibirá el correo electrónico de entrega actual; en el segundo, nuestra logística advertirá al cliente del posible retraso que puede sufrir su pedido. En el caso de un pedido por transferencia bancaria, la fecha aproximada de envío figurará en su cuenta, pero se volverá a contabilizar al recibir el pago, pongamos un ejemplo:

PEDIDO realizado el 10/01, el tiempo indicado en la cuenta se cuenta desde el 10/01 hasta el final de los días de producción.

RECEPCIÓN DEL PAGO el 13/01, la cuenta contará automáticamente el tiempo de producción a partir del 13/01