Hoe wordt mijn bestelling behandeld? Wat zijn de stappen?
Dit proces werkt als volgt
U voegt het (de) product(en) toe aan de winkelwagen
U maakt de account aan
- Als het klaar is, sturen we een WELKOM MAIL met uw registratiegegevens
- U rondt de bestelling af met de betaling
- Als u kiest voor betaling via bankoverschrijving, sturen wij u een e-mail in afwachting van betaling via bankoverschrijving en op het moment dat wij de betaling ontvangen, sturen wij u een "betaling geaccepteerd" e-mail
- Als u kiest voor PAYPAL, is de betaling onmiddellijk, dus we sturen u alleen de mail "BETALING AANVAARD
Wanneer we uw betaling ontvangen, beginnen we met de voorbereiding van uw bestelling en in 1 of 2 werkdagen na de vorige mail hierboven, sturen we u een "IN PRODUCTIE" mail, om u te vertellen dat we de bestelling aan het voorbereiden zijn.
Wanneer de goederen klaar zijn om opgehaald te worden, sturen we u een "Delivery" mail waarin we aangeven welk transportbedrijf levert en het tracking nummer of de tracking link die u kunt volgen.
De factuur kan direct worden gedownload op uw account op onze website in de sectie Bestelgeschiedenis en details