För att inleda avsändningsförfarandet skickar M&L Design ett e-postmeddelande om aktuell leverans. Kunden är skyldig att godkänna försändelsen eller hämta leveransen inom en dag efter att ha skickat e-postmeddelandet. Om den givna tillgängligheten inte uppfylls kommer eventuella kostnader för lagring och/eller omleverans att debiteras kunden. Om kunden inte vill godkänna försändelsen på grund av att det är omöjligt att hämta beställningen det datumet, måste han/hon skicka en begäran till [email protected] samma dag som han/hon får e-postmeddelandet om aktuell leverans och ange det datum då han/hon vill få den köpta varan. 

Leverans och mottagande av leveransen påbörjas först när beställningen har betalats eller vid efternamn och utförs av expressbud eller transportföretag som specialiserat sig på leveranser av möbler och inredning;

Standardförsändelsetjänsten är avsedd för leverans i gatuplan till husnumret och kunden måste samarbeta med chauffören för att lasta av paketen från lastbilens sida, ibland med hjälp av andra personer beroende på storleken och vikten på den köpta varan. 

När du registrerar dig måste du alltid ange i beställningsanteckningarna om den gata/gata/leveransplats som anges i leveransadressen är en ztl eller ett historiskt centrum, eftersom inte alla kurirer har tillstånd och medel för att komma in i dessa områden. 

För beställningar som omfattar flera artiklar kan M&L design också skicka produkterna i flera omgångar eftersom alla artiklar inte har samma produktionstid. Artiklar med flera artiklar kan levereras av kuriren i flera omgångar. 

När det gäller destinationen Schweiz avser formuleringen skatter inkluderade tullar, så det är kundens bekostnad att betala moms i sitt land vid leverans.

Leverans via telefonmeddelande innebär att kuriren vid leveranstillfället, dvs. cirka 2/4 arbetsdagar efter mottagandet av e-postmeddelandet eller ändringen av orderstatus till "leverans pågår", ringer upp det första mobiltelefonnummer som angetts vid registreringen. Leveransen kommer att avtalas på den dag då kuriren levererar enligt sina rutter. 

Vi vill påpeka att leveranser av artiklar i barnrumsavdelningen kommer att skickas av en kurir som är lämplig för att transportera möbler, så standardmeddelandet om pågående leverans kommer endast att bekräfta att kuriren har hämtat varorna, så du kommer inte att få någon länk för att spåra paketet. Kuriren kontaktar då kunden för att avtala om en leveransdag, men inte om ett riktigt möte. Tiderna kan variera med upp till 7 arbetsdagar. 

Leveranstiden för golvleverans eller montering kan variera med upp till 7 arbetsdagar utöver de 4/8 dagar som anges på varje produkt i vår katalog.

Transport till golvet, som även kan omfatta montering, ska definieras fram till lägenhetens ingång. Interna golv beaktas inte, eftersom varken kuriren eller M&L design kan bedöma storleken och stabiliteten hos interna trappor, som kan vara för smala eller ha spiralformade strukturer som därför är olämpliga för hantering av materialet. Om utrymmet i trappan eller hissen inte räcker till för att transportera produkten kan M&l Design inte hållas ansvarig och får leverera på gatunivå med bibehållande av det belopp som begärts för denna tjänst. Det är kundens ansvar att se till att den köpta varan är kompatibel med ovanstående.

Monteringstjänsten omfattar inte elektrisk och elektronisk utrustning.